2025/04/07 12:51

ご覧いただきまして誠にありがとうございます。お問い合わせ方法についてのご案内をさせていただきます。


■お問い合わせ方法について

①SHOPへのお問い合わせは下図の通り,トップ画面右下にございます「吹き出しマーク」をタップ(クリック)をお願いします。
②SNSのDM(ダイレクトメッセージ)の様にメッセージ画面が表示されますので,お問い合わせしたい内容を入力の上,送信をお願い致します。この時,下記の様な情報が必要となりますので,お手数ですがご入力をお願い致します。

・発売元のメーカー名称

・ゲージ名称(N/HO)

・形(系)式

・状態

※新品か中古品,中古品であればパーツ取付済(接着剤使用しているか)などの状態をお伝え下さい。


③情報を元におおよそのお見積りをさせていただきます。(この段階では正式なお見積りではございません)

※状態によっては金額の変更が発生する事もありますので現車を確認させていただき,正式なお見積りとさせていただきます。(過去に虚偽の申告でトラブルになったためご了承願います)


④おおよその価格などにご了承いただいた場合は送付先のご案内を致します。

⑤お客様はご案内させていただいた住所へ,車両の送付をお願い致します。(送料はお客様ご負担でお願いします)

⑥当工房へご到着後に車両を確認させていただき,正式なお見積りをご連絡致します。(よほどのことがないかぎり金額の変動はございません)

⑦金額にご了承いただけましたら作業を開始致します。

⑧作業完了後は「■業務日誌」に画像を掲載致します。ご連絡を受けましたらご確認をお願い致します。

⑨完成状態に問題がなければお振込み先をご案内致します。

⑩お振込みの確認が取れましたらご返却のお手続きを致します。(着払いでのご返却となります)

⑪お客様の元へご到着後に状態確認をしていただき,問題がなければお取引終了となります。


以上となります。

皆様のお問い合わせを心よりお待ちしております。